全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、联系方式、角色、注册时间、上次登录时间、状态、备注、性别、年龄、职业、地址、邮编等 |
| 2 | 商品管理 | 商品名称、商品价格、商品分类、库存数量、售出数量、商品描述、上架时间、下架时间、生产日期、保质期、产地、品牌、规格等 |
| 3 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、用户信息、商品信息、支付方式、支付状态、配送方式、配送状态、备注等 |
| 4 | 购物车管理 | 商品名称、商品价格、商品数量、加入时间、所属用户、商品描述、选中状态、操作等 |
| 5 | 支付管理 | 订单编号、订单金额、付款时间、支付状态、支付方式、付款人姓名、付款人账号、付款人联系方式、备注等 |
| 6 | 物流管理 | 订单编号、物流编号、物流状态、快递公司、发货时间、收货时间、收货人信息、发货人信息、备注等 |
| 7 | 评价管理 | 评价编号、用户信息、商品信息、评价内容、评价时间、评分、回复内容、回复时间等 |
| 8 | 售后服务模块 | 服务编号、订单编号、用户信息、商品信息、服务类型、服务状态、服务描述、创建时间、处理时间、处理人员、备注等 |
| 9 | 报表分析模块 | 订单数量、订单金额、商品销售情况、用户活跃度、商品库存数量、收益统计、用户行为分析、地区销售情况、流量统计等 |
| 10 | 后台管理 | 登录帐号、登录密码、权限管理、角色管理、用户管理、数据备份、系统日志、资料修改、安全设置等 |
| 11 | 消息推送模块 | 推送内容、接收人、推送时间、推送状态、推送类型、推送渠道、推送次数、备注等 |
| 12 | 客户服务模块 | 客户姓名、联系方式、问题描述、反馈时间、回复内容、回复时间、问题状态、处理人员、备注等 |
| 13 | 优惠活动模块 | 活动名称、活动类型、参与方式、参与条件、优惠折扣、活动时间、活动状态、参与人员、备注等 |
| 14 | 热门搜索模块 | 搜索关键词、搜索次数、搜索时间、搜索结果、搜索用户、备注等 |
| 15 | 推荐管理 | 推荐内容、推荐位置、推荐时间、推荐状态、推荐类型、推荐人员、备注等 |
| 16 | 秒杀活动模块 | 秒杀商品、秒杀时间、秒杀数量、秒杀价格、秒杀状态、秒杀规则、参与用户、备注等 |
| 17 | 充值管理 | 充值金额、充值时间、付款方式、充值状态、充值账号、充值人、备注等 |
| 18 | 积分管理 | 积分规则、积分兑换、积分获取、积分兑换比例、积分有效期、积分历史记录、积分状态、备注等 |
| 19 | 短信发送模块 | 手机号码、短信内容、发送时间、短信状态、接收状态、发送人、备注等 |
| 20 | 评论管理 | 评论内容、评论时间、评论用户、评论状态、评论回复、回复时间、回复人、备注等 |
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