*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 消费者信息管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号、常用联系地址等 |
2 | 食品安全监管 | 食品种类、批次号、生产日期、保质期、生产企业、产地、检测结果等 |
3 | 药品安全监管 | 药品名、批次号、生产日期、保质期、生产企业、产地、用途、剂量、注意事项等 |
4 | 医疗器械安全监管 | 器械名称、生产日期、保质期、生产企业、注册证号、使用方法、注意事项等 |
5 | 餐饮服务安全监管 | 店名、地址、负责人、执照号、卫生、级、经营范围、营业时间、投诉记录等 |
6 | 住宿服务安全监管 | 宾馆名称、地址、负责人、执照号、卫生、级、房间类型、客房设施、服务评价等 |
7 | 理发美容服务安全监管 | 店名、地址、负责人、执照号、卫生、级、服务项目、使用器具、投诉记录等 |
8 | 体育健身服务安全监管 | 服务机构名称、地址、负责人、执照号、健身项目、健身设施、评价记录等 |
9 | 家政服务安全监管 | 服务机构名称、地址、负责人、执照号、服务内容、服务时间、服务质量评价等 |
10 | 物业服务安全监管 | 物业名称、地址、负责人、执照号、物业范围、服务执行情况、投诉记录等 |
11 | 旅游服务安全监管 | 旅游服务机构名称、地址、负责人、执照号、旅游项目、服务期限、服务评价、投诉记录等 |
12 | 其他安全监管 | 宠物服务、婚庆服务、培训教育、其他消费服务的安全监管等 |
13 | 投诉与维权 | 投诉时间、投诉内容、投诉处理状态、处理结果、维权协议、记录等 |
14 | 统计分析 | 记录各模块数据统计信息、如投诉处理率、检测合格率等 |
15 | 系统管理员 | 用户名称、登录密码、角色权限、操作日志等 |