*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户信息管理 | 用户名、手机号码、邮箱、身份证号码、紧急联系人、紧急联系人电话、家庭住址、照片资料、健康档案、住房类型等 |
2 | 房屋信息管理 | 楼盘名称、楼栋编号、单元编号、楼层编号、门牌号、房屋类型、房屋面积、租赁方式、合同编号、合同时间、出租价格等 |
3 | 维修管理 | 报修人、报修时间、报修位置、故障描述、维修人员、维修时间、维修状态等 |
4 | 巡检管理 | 巡检类型、巡检时间、巡检人员、巡检记录等 |
5 | 物业服务管理 | 服务类型、服务时间、服务人员、服务内容、服务投诉等 |
6 | 投诉管理 | 投诉人、投诉时间、投诉内容、投诉处理结果、投诉状态等 |
7 | 安全管理 | 安全防范措施、安全事件记录、安全巡查记录、危险源监测等 |
8 | 环境管理 | 环境监测、噪音检测、空气质量检测、环境卫生检查等 |
9 | 车辆管理 | 车辆品牌、车牌号码、车辆颜色、车辆归属、车辆停放位置、车辆使用记录等 |
10 | 物品管理 | 物品名称、物品编号、物品颜色、物品规格、物品存放位置、物品使用记录等 |
11 | 会议管理 | 会议地点、会议时间、与会人员名单、会议议程、会议纪要等 |
12 | 基础设施管理 | 供水系统、供电系统、供暖系统、排污系统、消防系统、电梯管理等 |
13 | 客户服务管理 | 客户需求调查、服务评价、客户满意度调查、客户服务反馈等 |
14 | 支出管理 | 收入类型、支出类型、支出金额、支出时间、支出事由等 |
15 | 统计分析管理 | 房屋租赁情况统计、物业服务投诉分析、环境监测报告、维修巡检分析报告等 |