全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户模块 | 手机号码、邮箱、密码、昵称、性别、出生日期、地区、头像、个性签名、账户余额等 |
| 2 | 商品模块 | 商品名称、商品描述、商品价格、商品库存、商品状态、商品分类、商品图片、发货地、商品重量、商品规格等 |
| 3 | 订单模块 | 订单编号、订单状态、订单金额、下单时间、付款时间、发货时间、收货时间、退款状态、订单备注、收货地址等 |
| 4 | 支付模块 | 支付方式、支付状态、支付金额、支付时间、支付方式参数、支付流水号、交易号、退款状态、退款时间、退款金额等 |
| 5 | 营销模块 | 促销活动、优惠券、折扣、满减、团购、秒杀、推荐商品、推荐用户、广告位等 |
| 6 | 物流模块 | 物流公司、物流单号、发货时间、收货时间、配送状态、物流费用、物流区域、物流跟踪信息、退货地址、退货原因等 |
| 7 | 客服模块 | 在线客服、售后服务、客服电话、客服邮箱、工作时间、留言反馈、投诉举报、用户评价、维权咨询、地址簿等 |
| 8 | 会员模块 | 、级制度、升级条件、会员积分、会员、级、优先购买、专享价、生日特权、推广计划、促销通知等 |
| 9 | 评价模块 | 评价内容、评分、评价时间、评价人、被评价人、评价标签、评价回复、晒单、追加评价、匿名评价等 |
| 10 | 报表模块 | 销售报表、库存报表、资金报表、用户数据、访问量、订单量、客户统计、地区分布、商品分析、垃圾邮件分析等 |
| 11 | 我的收藏 | 收藏商品、收藏店铺、购买记录、历史搜索、关注列表、授权管理、账户设置、消息中心、优惠推送、会员积分等 |
| 12 | 线下门店管理 | 门店名称、门店地理位置、门店负责人、门店电话、门店营业时间、门店产品库存、门店物流管理、店员管理、门店评价、用户体验等 |
| 13 | 合作伙伴管理 | 合作商家、加盟店、代理商、供应商、代工厂、推广大使、物流公司、客户服务、金融机构、技术服务等 |
| 14 | 系统设置 | 首页设置、商城设置、物流设置、支付设置、客服设置、会员设置、消息设置、权限设置、数据备份、操作日志等 |
| 15 | 积分管理 | 积分配置、积分规则、积分来源、积分消费、积分兑换、积分红包、积分抽奖、积分清零、积分查询、积分充值等 |
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